Jepang Mencoba Menjual Pembeli dengan Pembelian Tanpa Uang Tunai

banner-panjang

Ketika musim baseball dimulai di Jepang musim semi ini, penggemar Tohoku Rakuten Golden Eagles dihadapkan dengan ketidaknyamanan yang belum pernah mereka temui sebelumnya: warung makanan dan minuman tidak menerima uang tunai.

Pemilik tim, perusahaan perdagangan internet Rakuten Inc (T: 4755), berusaha mempromosikan sistem pembayaran mobile kode QR-nya. Tetapi taktik pemasaran dengan cepat ternyata lebih dari itu.

Pada bulan April dan Mei, penjualan makanan, minuman, dan barang dagangan di stadion Eagles di kota timur laut Sendai melonjak 20% dari periode dua bulan yang sama di tahun 2018, sebagian karena mengambil uang tunai dari persamaan mengubah kebiasaan belanja.

“Kami menganggapnya sebagai kisah sukses,” kata Hayato Morofushi, manajer pemasaran pembayaran mobile Rakuten. “Menggunakan kode QR untuk pembayaran baru saja dimulai di Jepang, jadi kami tidak berharap semua orang ikut-ikutan. Karena kami mendapat lebih banyak kisah sukses, ini akan membuat lebih banyak orang menang.”

Para ahli mengatakan bahwa ketika antrian bergerak lebih cepat, lebih banyak orang bergabung. Pelanggan tidak melihat uang tunai meninggalkan dompet mereka dan fokus pada kepuasan pembelian, jadi mereka membelanjakan lebih banyak.

Psikologi itu bisa sangat penting bagi perekonomian Jepang, terkunci selama beberapa dekade dalam pola pikir deflasi, di mana konsumen menunda pengeluaran dengan harapan harga yang stabil atau lebih rendah. Bank of Japan telah menghabiskan lebih dari $ 3 triliun sejak 2013 untuk obligasi dan aset lainnya untuk mencapai tingkat pertumbuhan harga 2%, tanpa hasil.

Peningkatan pajak penjualan yang dijadwalkan menjadi 10% dari 8% pada bulan Oktober dapat mengganggu belanja. Sadar akan risiko itu, pemerintah bertaruh besar pada pembayaran mobile, sebuah industri yang baru saja berakar di Jepang.

Segera setelah kenaikan pajak dimulai, pemerintah akan menawarkan poin yang dapat ditukarkan dengan diskon di masa mendatang kepada pembeli yang menggunakan kode QR dan pembayaran tanpa uang tunai lainnya selama sembilan bulan.

Proyek ini memiliki anggaran enam bulan 280 miliar yen ($ 2,6 miliar), yang akan dinilai kembali pada tahun fiskal baru.

“Jika kita mengubah cara kita membayar, kita dapat mengubah masyarakat secara keseluruhan,” kata Masamichi Ito, direktur kantor promosi cashless Kementerian Ekonomi Jepang, yang didirikan pada Oktober dengan tujuan menggandakan transaksi tanpa uang tunai menjadi 120 triliun yen pada 2025.

Uang tunai menyelesaikan 80% dari transaksi Jepang, dengan sisanya dibagi di antara kartu kredit, ponsel dan kartu gesek prabayar. Itu adalah tingkat penggunaan uang tunai tertinggi di negara maju setelah Jerman.

Berita Terkait